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Problema con xp sp3 y dragon naturally talking v10 y v9

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Hola soy usuario de una mini laptop dell inspiron nickelodeon edition
1,60 hz
1 GB de RAM
140 GB De Disco Duro

Hace varios dias escuche de un programa llamado Dragon naturally talking, el cual sirve para dictarle texto y ordenes al PC, y descargue la versión 10, y al terminar la instalación cuando me dispuse a activar el micrófono de mi laptop para usar el programa, mi wimdows se apago (el sistema operativo se callo, no la pc) y puso una pantalla azul, la cual decía que debido a un error grave, windows se había apagado para prevenir daños, que si era la primera vez que veía el error que reiniciara el pc y si no que llamara a servicio al cliente, así que reinicie la pc, trate de iniciar el programa varias beses y paso lo mismo, descargue la versión 9 del programa, la instale y paso lo mismo.

Es por eso que me preguntaba si me podrían decir cual es la causa de este problema, y si me pueden ayudar a solucionarlo se los agradecería en el alma. Espero respuestas!!!, y gracias a todo el que se moleste en responder o ayudar!!!:(:(:(:(

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